Publicada el 25/11/2016
ISO 9001: 2015 para las pequeñas empresas - ¿Qué hacer? Acaba de actualizarse para alinearse con la versión recién revisada de
uno de los estándares más populares de ISO, ISO 9001, Sistemas de
gestión de la calidad - Requisitos, actualizado en 2015.
El
manual fue escrito por un grupo de expertos de la ISO / TC 176 / SC 2,
el subcomité técnico que desarrolló ISO 9001: 2015, y ofrece información
útil sobre todo, desde cómo empezar a través de la orientación para
aquellos que optan por buscar la certificación . Incluye consejos prácticos sobre las diferentes maneras de abordar un
sistema de gestión de la calidad (SGC), así como orientación detallada
sobre cada elemento de la norma ISO 9001: 2015.
Vista previa del manual
Nigel
Croft, Presidente de ISO / TC 176 / SC 2, dijo: "Este manual reconoce
que las pequeñas empresas tienen diferentes necesidades y desafíos en
comparación con las grandes organizaciones, con diferentes formas de
trabajo ya menudo con recursos limitados. Este manual ofrece asesoramiento personalizado para ayudarles a
implementar un sistema de gestión de la calidad que realmente puede ser
útil, y ayudarles a mejorar su desempeño empresarial general ".
"Incluye una guía paso a paso para implementar un SGC, proporcionando
ejemplos específicos del sector para diferentes tipos de pequeñas
empresas, tales como consultorías, fabricantes y distribuidores".
ISO 9001: 2015 para las pequeñas empresas - ¿Qué hacer? También proporciona una explicación clara de lo que es un SGC y cómo
puede ayudar a las organizaciones a mejorar la calidad del trabajo que
realizan y los productos y servicios que prestan, mejorando así la
confianza de sus clientes y otras partes interesadas.
ISO
9001 es una de las normas del sistema de gestión de calidad más
utilizadas del mundo, con más de un millón de organizaciones
certificadas en más de 170 países de todo el mundo.