Publicada el 29/07/2021
Turismo accesible para todos ISO 21902
Grupo ACMS Consultores informa que ISO ha publicado un estándar para ayudar a la industria del turismo a hacer que los viajes sean accesibles para todos.
ISO 21902 , Turismo y servicios relacionados - Turismo accesible para todos - Requisitos y recomendaciones, ofrece requisitos y directrices para facilitar la igualdad de acceso y disfrute del turismo por personas de todas las edades y capacidades. Se contemplan también los casos en los que hay problemas de accesibilidad o necesidad de accesos específicos.
Jesús Hernández, Líder del Proyecto ISO 21902 y Director de Accesibilidad Universal e Innovación de la Fundación ONCE comenta que en ciertos países no hay estándares adecuados y los proveedores de turismo no saben cómo deben adaptar sus instalaciones y sus ofertas turísticas para poder satisfacer a todos los clientes. ISO 21902 es la primera norma internacional que podrá mejorar la accesibilidad en toda la cadena de valor del turismo.
ISO 21902 ha sido desarrollada por el comité técnico de ISO ISO / TC 228 , Turismo y servicios afines cuya secretaría está a cargo de la UNE , miembro de ISO para España.
Fuente: Iso.org