Si desea implantar un Sistema de Calidad bajo la Norma ISO 17025 en un laboratorio de ensayo o calibración Grupo ACMS Consultores puede ofrecerle asesoramiento sin compromiso.
Índice de Contenidos
1. ¿Por qué es importante el Sistema ISO 17025?
Un sistema de gestión de la calidad es una serie de actividades relacionadas y coordinadas que se llevan a cabo en una organización sobre una serie de elementos (recursos, procedimientos, documentos, estructura organizacional y estrategias) para lograr la calidad de los productos o servicios que se ofrecen al cliente.
La implantación de sistemas de calidad ISO 17025 permite planear, controlar y mejorar aquellos elementos de una organización que influyen en la satisfacción del cliente y en el logro de los resultados deseados por la organización.
2. Razones para la implantación de un Sistema ISO 17025
Las razones por las que una organización suele iniciar la implantación de un sistema de calidad ISO 17025 pueden ser múltiples:
- Garantizar la fiabilidad de los resultados
- Cumplir con las exigencias de algún concurso público
- Por exigencias de un cliente
- Mejorar la organización
- Mejorar la imagen de la empresa
- Optimizar procesos
- etc.
3. Puntos claves a analizar antes de la implantación de un Sistema ISO 17025
Sea cual sea la razón por la que una organización decide implantar un sistema ISO 17025, es recomendable analizar los siguientes aspectos:
1- Compromiso de la dirección:
Será más fácil implantar un sistema de calidad ISO17025 en aquellos laboratorios de ensayo o calibración en las que hay un verdadero liderazgo por parte de la dirección sobre el proyecto.
2- Recursos internos o externos:
2- Recursos internos o externos:
La organización debe analizar si dispone de personal propio con experiencia en implantación de sistemas de calidad o recurre a una consultora con experiencia en la implantación de sistemas de calidad ISO 17025 como es el caso de GRUPO ACMS.
3- Acreditación.
3- Acreditación.
Aunque una organización puede implantar un sistema ISO 17025 y no acreditarlo, lo normal es seleccionar la Entidad de Acreditación del país donde se encuentra el laboratorio de ensayo o calibración y someterlo a acreditación. En España suele es ENAC (Entidad Nacional de Acreditación).
Normalmente las organizaciones optan por contratar los servicios de una consultora especializada en la implantación de sistemas de calidad ISO17025.
4. Tiempo necesario para implantar un Sistema ISO 17025
El tiempo que una consultora tarda en la implantación de un sistema de calidad ISO 17025 depende fundamentalmente de los siguientes factores:
- Actividad del laboratorio de ensayo o calibración
- Alcance del sistema (central, delegaciones, etc.)
- Estructura de la organización a la que afecta el alcance
- Recursos asignados al proyecto
- Experiencia en la implantación de otros sistemas (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, etc.)
5. Beneficios del Sistema ISO 17025
Los beneficios de implantar un Sistema ISO 17025 son:
- Reducción de riesgos, pues permite al laboratorio determinar si está realizando su trabajo correctamente y de acuerdo a las normas apropiadas.
- Compromiso de todo el personal del laboratorio con el cumplimiento de los requisitos de los clientes.
- Las evaluaciones periódicas del organismo de acreditación le proporcionan un punto de referencia para mantener la competencia.
- Mejora continua del sistema de gestión de calidad del laboratorio.
- Desarrollo continuo de las competencias del personal a través de planes de formación y de la evaluación de la eficacia de los mismos.
- Mejora de la imagen e incremento de la confianza y satisfacción de los clientes.
- Reconocimiento internacional, por medio de los acuerdos de mutuo reconocimiento entre los organismos de acreditación de los distintos países. Esto propicia el acceso a nuevos clientes, pues el reconocimiento internacional disminuye el costo de los fabricantes y exportadores al reducir o eliminar la necesidad de realizar pruebas en otro país.
- Incremento de la productividad general del laboratorio
6. ¿Necesita asesoramiento?
En Grupo ACMS Consultores nos avalan más de 25 años de experiencia, si necesita asesoramiento consúltenos sin compromiso.
- Asesoramos y ofrecemos apoyo técnico durante el proyecto reduciendo tiempos de implantación y garantizado el éxito del mismo.
- Nuestro sistema de trabajo es flexible ante cambios por modificaciones técnicas y recursos.
- Escuchamos y hablamos con claridad, trabajando en equipo con nuestro cliente elaborando la documentación.
- Ofrecemos soluciones efectivas y alternativas innovadoras y nos guiamos por un alto estándar profesional en nuestras actividades.
- Desarrollamos un sistema de gestión totalmente adaptado a cada organización, evitando la burocratización del mismo.
- Nuestra consultora (Delegación Madrid) está certificada bajo la Norma ISO 9001 Gestión de la Calidad y bajo la Norma ISO 27001 Gestión de Seguridad de la Información.
