¿Por qué es importante implantar un Sistema de Gestión bajo la Norma ISO/IEC 17021-1?
Las entidades de certificación juegan un papel clave en asegurar la confianza del mercado.
Certificar que una empresa cumple con normas como ISO 9001, ISO 14001 o ISO 45001 tiene un impacto directo en su reputación, competitividad y acceso a nuevos mercados.
Pero, ¿quién garantiza que la certificación sea fiable? Aquí entra en juego la norma ISO/IEC 17021-1, el estándar internacional que define los requisitos que deben cumplir las entidades que certifican sistemas de gestión.
¿Qué es la ISO/IEC 17021-1?
La norma ISO/IEC 17021-1:2015 establece los principios y requisitos para la competencia, coherencia e imparcialidad de las entidades que realizan auditorías y certificaciones de sistemas de gestión.
¿Por qué es importante implantar este sistema?
- Genera confianza en el mercado: Un organismo que actúa bajo esta norma ofrece garantías de independencia, competencia técnica y consistencia. Esto permite que las certificaciones emitidas sean reconocidas a nivel internacional.
- Asegura imparcialidad y transparencia: La norma obliga a establecer mecanismos para evitar conflictos de interés, asegurar la objetividad de los auditores y garantizar decisiones de certificación justas y justificadas.
- Mejora la calidad del servicio de certificación: Implanta procesos claros y documentados para la planificación de auditorías, selección de equipos auditores, revisión técnica y toma de decisiones. Esto repercute en un servicio más profesional, ágil y fiable.
- Protege la reputación de la entidad certificadora: Un sistema bien implantado según esta norma reduce riesgos legales, evita malas prácticas y ayuda a prevenir auditorías de baja calidad que pueden dañar la imagen de la certificadora.
¿Qué implica su implantación?
En base a nuestra experiencia podemos decir que, implantar el sistema ISO/IEC 17021-1 no es solo tener procedimientos escritos, es más, ya que Implica:
- Formar y calificar correctamente a los auditores.
- Definir reglas claras para mantener la imparcialidad.
- Establecer un sistema eficaz de gestión de calidad interno.
- Garantizar la trazabilidad de las decisiones de certificación.
- Prepararse para auditorías de acreditación y vigilancia.
Somos expertos en ISO 17021-1
Implantar un sistema de gestión bajo la norma ISO/IEC 17021-1 no es solo una exigencia normativa para entidades certificadoras, sino una herramienta clave para ofrecer servicios de alta calidad, ganar confianza en el mercado y asegurar el reconocimiento internacional de los certificados emitidos.
Se podría decir que es una inversión en credibilidad, profesionalismo y futuro.
Si necesita asesoramiento para un proyecto de consultoría bajo ISO 17021-1, en Grupo ACMS Consultores podemos ayudarle. Consúltenos sin compromiso. Nos avalan más de 25 años de experiencia.
