En Grupo ACMS Consultores estamos especializados en la certificación ISO 20252. Consulte a nuestro equipo de profesionales de Grupo ACMS sin compromiso rellenando el formulario de contacto.
Índice de Contenidos
1. Certificación ISO 20252
Esta norma asegura a los clientes que el estudio ha sido elaborado por una organización de confianza, que ha obtenido toda la informarción de forma legítima y que ha seguido las mejores prácticas al captar, codificar y depurar los datos para cumplir con el estándar internacional.
2. ISO 20252
Esta norma posibilita que se puedan analizar todos los procesos y procedimientos implantados para realizar los estudios de investigación, insights y datos. Permite, además, que se puedan verificar los estándares de calidad y control aplicados.
UNE-ISO 20252 "Investigación de mercado, social y opinión, incluidos insights y analítica de datos. Vocabulario y requisitos del servicio."potencia una investigación de alta calidad y se resalta la importancia y el valor de la investigación en el comercio y en la sociedad.
3. La importancia de los Estudios de Mercado
Las investigaciones aportan información muy concisa sobre el público objetivo, sus preferencias, gustos y son la clave para medir si el lanzamiento de producto o servicio es viable. Los datos obtenidos podrán predecir si el producto será un éxito o un fracaso.
La utilización de estudios ayuda a las organizaciones a potenciar sus ventas y a lograr la satisfacción de sus clientes, Los estudios tienen diferentes formas de segmentación y pueden incluir pruebas, encuestas y entrevistas, entre otros indicadores.
4. Pasos para obtener el certificado
Las fases para que una empresa pueda certificarse son las siguientes:
- Auditoría interna de la empresa
- Implantación de un sistema de gestión a medida para el tratamiento de datos.
- Certificación ISO 20252
5. Metodología
En Grupo ACMS Consultores realizamos las siguientes actividades para obtener la certificación:
- Estudio de la información
- Elaboración, tramitación y control de toda documentación
- Auditoría interna
- Acompañamiento a la auditoria de certificación
