Blog | Calidad
Claves sobre la nueva ISO 9001:2015 - Ebook Gratuito
Publicado el 22/10/2020 - Actualizado el 30/08/2022
Nueva ISO 9001:2015
Somos conscientes de la complejidad, que a veces, supone entender todos las novedades que ha integrado la norma ISO 9001:2015 en el «Sistema de Gestión de la Calidad», desde Septiembre de 2015, por ello, el objetivo de este E-book, ha sido aclarar como se pueden abordar los cambios introducidos para que resulte fácil su implementación.Queremos hacer llegar a todos nuestros lectores este E-book que hemos creado sobre lo que aporta la nueva ISO 9001:2015
Algunas secciones del E-book al que hemos llamado: Claves para entender la nueva versión ISO 9001 tratan sobre las modificaciones que se hacen sobre el Liderazgo de la Dirección, Análisis del Contexto de la organización y los Riesgos y Oportunidades.
En otras secciones hablamos sobre los beneficios que aporta esta norma ISO 9001 a nuestra empresa, su evolución y trayectoria para comprender un poco más su alcance y el porqué de su creación, etc.
Un apartado muy interesante para nosotros es el de la estructura de alto nivel ISO 9001:2015, ya que explicamos su importancia e ilustramos el contenido con gráficos para no hacerlo muy denso y que quede perfectamente claro.
Acceder al conocimiento de la nueva ISO 9001:2015 nos parece el mejor método para comprender cómo funciona cualquier Sistema de Gestión que esté implantado en nuestra empresa.
Beneficios de la nueva ISO 9001:2015
Nos gustaría recordar que tener implementado un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 y conseguir el certificado ISO 9001 permite oportunidades de aumentar la satisfacción del cliente, mejorar la eficiencia de la empresa y acceder a a licitaciones y subvenciones públicas, mejorar la imagen de la empresa cumpliendo con plazos de entrega, realizar mediciones de la eficacia del sistema de gestión en base a normas de carácter internacional, entre otros beneficios.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo se consigue el Sello de Calidad?
El sello de calidad es un distintivo que revela que un producto/servicio tiene una calidad especial y ha superado revisiones y auditorías periódicas..
Satisfacción del Cliente: ¿Qué es y porqué es importante?
La satisfacción del cliente es fundamental. A través de las encuestas de satisfacción se puede mejorar la experiencia del usuario.
¿Por qué es importante el modelo EFQM?
El modelo EFQM es utilizado para mejorar la eficiencia, eficacia y satisfacción del cliente a través de análisis objetivos.
¿Cómo se pueden mejorar los procesos de calidad?
Enfocar la gestión de calidad hacia los procesos es importante para conseguir la eficiencia y los mejores resultados en los indicadores de calidad.
Madrid
C/ Campezo 3, nave 5 - 28022 Madrid - (+34) 91 375 06 80
Burgos
Centro de Empresas, 73 - 09007 Burgos - (+34) 947 041 645
Barcelona
C/ Plaça Universitat 3 - 08007 Barcelona - (+34) 93 013 19 49
Málaga
C/ Alejandro Dumas 17 - 29004 Málaga - (+34) 95 113 69 04
México
José González Varela 15 - 14700 Tlalpan - (+52) 5513 39 96 22