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Consultoría ISO 17020

Si su organización desea implantar un de Sistemas de Gestión en Organismos de Inspección bajo la Norma ISO 17020 puede llamarnos y nuestros consultores expertos del Grupo ACMS Consultores le podrán ayudar mediante un proyecto de consultoría ISO 17020.

Metodología de Trabajo en una Consultoría ISO 17020

Nuestros técnicos tienen amplia experiencia en proyectos de consultoría ISO 17020.

Un proyecto de consultoría ISO 17020 ofrece el asesoramiento necesario para diseñar, documentar, implantar y mantener un Sistema de Gestión de la Calidad en organismos de inspección, conforme a la Norma ISO 17020.

Un proyecto de consultoría ISO 17020 incluye la realización de las siguientes actividades:

Presentación del Proyecto y toma de datos.
Elaboración de la documentación del Sistema de Gestión necesaria
Asesoramiento para la realización de Instrucciones Técnicas.
Formación.
Implantación.
Auditoría interna
Revisión por la Dirección.
Presentación de la solicitud de Acreditación.
Apoyo presencial durante la auditoría de ENAC para la acreditación.
Si fuera necesario, modificaciones del Sistema determinadas por el auditor.

Alcance de un proyecto de Consultoría ISO 17020

Para iniciar un proyecto de consultoría ISO 17020 hay que definir el alcance del sistema, marcando sobre que inspecciones se va a realizar y las técnicas que se van a acreditar para en cada parámetro.

Tras la definición de este alcance, el consultor expone en qué consiste un proyecto de consultoría ISO 17020 en organismos de inspección, basado en la Norma ISO 17020 con lo que se inicia la fase de Toma de Datos, donde el consultor conoce las características de la empresa en cuanto a su organización, métodos, técnicas, etc. con el fin de plasmar en la documentación del Sistema de Gestión de la Calidad, la realidad del organismo de inspección que se plasma en el Manual de la Calidad, Procedimientos generales del sistema y Procedimientos Normalizados de trabajo (PNT) .

En un proyecto de consultoría ISO 17020 se desarrolla la documentación del sistema, en total colaboración con el cliente, evitando en la medida de lo posible la burocratización y aumentando su flexibilidad ante cualquier cambio por modificación de técnicas, recursos, etc.

En este sentido se elaboran los procedimientos que consideremos necesarios para la organización además de los exigidos conforme a la Norma ISO 17020.

Debido a que un proyecto de consultoría ISO 17020 debe realizarse a medida de cada organización, en paralelo al desarrollo de la documentación, el Consultor apoya a la empresa para implantar el Sistema Organizativo documentado.

Durante el desarrollo del proyecto de consultoría ISO 17020 también se imparte formación a todo el personal implicado, para cumplir con las exigencias de la norma respecto a la formación y capacitación del personal relacionado con el Sistema de Gestión de la Calidad.

Una vez desarrollado el proceso de consultoría ISO 17020 se realiza la Auditoria Interna con el fin de determinar el grado de implantación alcanzado por la empresa, y de corregir las desviaciones con respecto a la Norma ISO 17020 que detectemos, antes de la visita de ENAC.

Tras la Auditoria interna, se debe realizar la primera Revisión del Sistema por la Dirección, la cual será guiada por el consultor asignado al proyecto quien a su vez elaborará el acta correspondiente a la finalización de la misma.

Para finalizar el proyecto de consultoría ISO 17020 Grupo ACMS Consultores acompaña a los responsables de la empresa, durante los días que dure la Auditoría por parte de ENAC. Así mismo asesorará a la empresa sobre como corregir las distintas desviaciones que ENAC pudiera detectar, con el fin de obtener la Acreditación a la mayor brevedad.